• +7 918 530 13 33

Часто Задаваемые Вопросы

  • ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВЫ ПОПАЛИ В ДТП?

    1. Включите аварийную сигнализацию, затем поставьте специальный знак аварийной остановки (или мигающий красный фонарь) на расстоянии 15 метров от автомобиля в населенных пунктах и 30 метров за городом. Не перемещайте автомобиль и предметы, которые имеют отношение к ДТП.
    2. Вызвать сотрудников ГИБДД, сфотографировать место ДТП и повреждения автомобилей.
    3. Получить от сотрудников ГИБДД справку о дорожно-транспортном проис-шествие (выдается по первому требованию), а так же постановление или определение об административном нарушении. [ В справке о дорожно-транспортном происшествие сотрудник ГИБДД должен указать все видимые повреждения автомобилей. [ В том случае если Вы считаете, что сотрудник ГИБДД полностью описал все повреждения Вашего ТС, вежливо, но настойчиво потребуйте обязательно внести в справку следующую запись: «…возможно имеются скрытые повреждения».
    4. Если имеются пострадавшие, то вызовите «Скорую помощь» по телефону 03, и постарайтесь оказать необходимую первую медицинскую помощь.
    5. У виновника ДТП необходимо взять контактные данные (телефон, адрес, ФИО) и по возможности копию полиса ОСАГО.
    6. В течение 5 дней обратиться в страховую компанию с заявлением о страховой выплате. По полису ОСАГО страховщик обязан выплатить страховое возмещение в течение (20) дней с момента подачи заявления. Всегда оставляйте себе копии всех документов.
    7. В том случае если сделанные Вами замечания не были внесены в протоколили Вы не согласились с обстоятельствами и замерами, иными данными, которые были занесены сотрудником ГИБДД в протокол, то Вы имеете право при его подписании письменно зафиксировать собственное несогласие с отдельными его положениями и пунктами.

    При необходимости вызвать аварийного комиссара. тел.+7(961)304-06-60- Артем (услуга бесплатна)

    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Перечень документов, подаваемых в страховую компанию для получения страхового возмещения по ОСАГО

    1. Заявление о страховой выплате материального ущерба транспортному средству/имуществу в результате ДТП;
    2. Справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции. Если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
    3. Извещение о дорожно-транспортном происшествии;
    4. Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством РФ.
    5. Свидетельство о регистрации ТС;
    6. Паспорт или водительское удостоверение заявителя;
    7. Реквизиты счета для перечисления страхового возмещения;
    8. Документы, подтверждающие прочие расходы, вызванные происшествием (документы по оплате эвакуации ТС, хранения ТС);
    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Как поступать в том случае когда страховая не платит, задерживает сроки выплаты, платит мало

    1. Первым делом необходимо обратиться к услугам независимого эксперта. Эксперт уведомляет недобросовестную страховую компанию телеграммой, сообщая в тексте: когда и по какому адресу будет произведен осмотр Вашего автомобиля.
    2. Далее Вы предоставляете нашим юристам следующий пакет документов: справка о ДТП, постановление ГАИ, выписка из банка (о полученной сумме страховой выплаты, если таковая производилась).
    3. Юристы в досудебном или судебном порядке взыскивают недоплаченную часть страхового возмещения и все понесенные вами расходы.
    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Что делать после аварии, если участники не хотят дожидаться ГИБДД?

    В соответствии с п. 2.6 ПДД РФ, «если в результате дорожно-транспортного происшествия нет пострадавших, водители при взаимном согласии в оценке обстоятельств случившегося могут, предварительно составив схему происшествия и подписав ее, прибыть на ближайший пост дорожно-патрульной службы (ДПС) или в орган милиции для оформления происшествия»

  • Что делать, если страховая компания занизила сумму оценки повреждений вашего автомобиля.

    В этом случае вы должны провести повторную оценку и подать иск в суд на сумму разницы.

    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Что делать, если Ваша страховая обанкротилась?

    Обанкротиться страховая компания, может в любой момент.

    Если страховая компания обанкротилась или же Федеральная Служба Страхового Надзора (ФССН) отозвала у подобной компании лицензию из-за финансовой несостоятельности, следует предпринять следующие шаги.

    В случае если у вас полис ОСАГО переживать совершенно не стоит. Согласно действующего законодательства, обязательства по выплатам в случае банкротства берет на себя Российский Союз Автостраховщиков. В случае, если произошло ДТП с вашим участием и вы признаны виновной стороной, необходимо передать другой стороне заверенную копию страхового полиса и потерпевшая сторона сможет получить компенсационную выплату в РСА.

    Следует отметить, что обращаться в РСА необходимо лишь тогда, когда лицензия у страховой компании уже отозвана.

    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Когда можно приступать к ремонту машины после ДТП?

    Приступить к ремонту автомобиля можно после того, как независимые эксперты проведут осмотр автомобиля. Во время судебного процесса оценка проводится на основании фотографий с независимой оценки автомобиля и заключения оценщика.

  • Какие действия необходимо предпринять, если виновник ДТП скрылся с места преступления?

    После ДТП ни в коем случае не следует сдвигать автомобиль с места. Действовать следует по следующему плану:

    1. Найти и опросить возможных свидетелей, взять показания (марка машин, цвет, номера), записать показания, ФИО и контактные данные свидетелей.
    2. Вызвать сотрудников ДПС.
    3. Описать прибывшим сотрудникам ситуацию, передать всю полученную у свидетелей информацию.

    Сотрудники ДПС могут предпринять попытку поиска скрывшегося водителя. После фиксации обстоятельств ДТП сотрудник ДПС выдаст справку о ДТП или сообщит, где ее можно забрать.

    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Как поступить, если предполагаемый виновник ДТП уехал ? К кому обратится за компенсацией?

    Если виновник уехал с места ДТП или у него отсутствует договор ОСАГО, то пострадавший может обратиться за компенсацией вреда для жизни или здоровья в Российский союз авто страховщиков.

    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Можно ли взыскать сумму, необходимую для ремонта автомобиля после ДТП, с виновника аварии, а не страховой компании?

    Лимит страховых выплат от ОСАГО составляет 400 000 рублей. Если сумма ущерба превышает эту сумму, необходимо:

    • договориться с виновником ДТП в досудебном порядке, установив сумму выплат, удовлетворяющую обе стороны;
    • подать на виновника ДТП в суд с целью возмещения убытков.

    В случае выигрыша в суде виновник ДТП оплатит не только расходы на ремонт автомобиля, но и покроет судебные издержки истца.

    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Если я застрахован по ОСАГО, а виновник ДТП не застрахован, то должна ли страховая компания возместить причиненный моему автомобилю ущерб?

    По ОСАГО страхуется риск наступления вашей гражданской ответственности, т.е. страховая компания обязана возместить ущерб, причиненный Вашим автомобилем. Ущерб, причиненный Вашему автомобилю должен возместить виновник ДТП. Если бы он был застрахован по ОСАГО, то Вам заплатила бы страховая компания виновника.

    В ситуации, когда виновник не застраховал свою ответственность, он обязан самостоятельно возместить вам причиненный ущерб. Если виновник отказывается возместить причиненный ущерб, то его обяжет это сделать суд, к тому же на виновника могут быть судом наложены дополнительные взыскания за неисполнение обязанности по обязательному страхованию своей автогражданской ответственности.

    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • С какой целю после ДТП проводится независимая экспертиза?

    Независимая экспертиза после ДТП проводится с целью установления стоимости повреждений. На основании оценки производится расчет стоимости ремонта, который потребуется для восстановления прежнего состояния автомобиля. Отчет об оценке рыночной стоимости прав требования, который является результатом деятельности оценщика, имеет юридическую силу и рассматривается в суде как официальный документ.

    Процедура оценки состоит из нескольких этапов:

    • проведение осмотра транспортного средства;
    • фотографирование повреждений;
    • составление акта;
    • составление заключения с общим списком восстановительных работ;
    • расчет суммы ремонта.
    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Если в результате ДТП был причинен вред моему здоровью, могу ли я получить компенсацию? Входит ли эта сумма в лимит выплат по ОСАГО?

    Лимит по восстановительному ремонту составляет 120 000 рублей, лимит по причинению вреда здоровью — 160 000 рублей. Выплаты не зависят друг от друга и не включены друг в друга.

    Чтобы получить выплаты по причинению вреда здоровью, необходимо собрать документы, подтверждающие причинение ущерба здоровью:

    • обращение в травмпункт или документ о вызове «Скорой» на место ДТП;
    • сигнальный и больничный листы;
    • заключение судебно-медицинской экспертизы;
    • чеки на оплату лечения и т.д.
    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

  • Если мой автомобиль был выпущен в 80-ых годах или ранее, могу ли я рассчитывать на страховые выплаты, если ему был нанесен серьезных ущерб?

    Стоимость ремонта старого автомобиля часто превышает его рыночную стоимость до аварии, а значит владельцу выплачивает лишь минимальная страховая компенсация. В этом случае рекомендуется обратиться за услугами независимого оценщика.

  • Меня не удовлетворяет работа страховой компании, и я хочу подать на нее жалобу. Как это можно сделать?

    Пожаловаться на страховщиков по ОСАГО можно в РСА письменно или по номеру горячей линии. Если автомобиль был застрахован по КАСКО, следует обратиться в Роспотребнадзор, который контролирует деятельность организаций добровольного страхования.

  • Я отремонтировал автомобиль, и только потом получил компенсацию от страховой компании, которая меня не удовлетворила. Как необходимо поступить в таком случае?

    Для оспаривания размера компенсации необходимо следовать плану:

    • приехать в страховую компанию, забрать акт о страховом случае и акт осмотра автомобиля с расчетом стоимости ремонта;
    • отправиться с документами к независимому эксперту;
    • эксперт на основании повреждений, зафиксированных в акте, произведет перерасчет стоимости ремонта.
    Для консультации с юристом звоните: +7(918)530-13-33, +7(8636)28-30-41

Юридическая компания "Управа" специализируется на делах любой сложности. Наша компанда юристов поможет Вам в решении юридических вопросов, а также спорах со страховыми компаниями, экспертизе , в наследственном праве и других вопросах.

Контакты

  • г. Шахты, ул. Советская, д.279, оф 10
  • +7(8636)28-30-41 :: +7(918)530-13-33
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Вверх